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La Comunicación Organizacional

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 ¿Qué es la Comunicación Organizacional? La comunicación organizacional es aquella que se encarga de gestionar el flujo de la comunicación dentro y fuera de la organización. Además está enfocada en apoyar la correcta implementación y entendimiento de de la cultura organizacional.  La profesora Hilda Saladrigas Medina en el artículo denominado Comunicación Organizacional: Matrices teóricas y enfoques comunicativos, la denomina como una disciplina joven que tiene sus matrices conceptuales y teóricas en la Psicología Social, la Sociología y las Ciencias de la Administración...  Garrido, Goldhaber, Putnam (2020), afirman que ¨La Comunicación Organizacional es el flujo de mensajes dentro de una red sistémica de relaciones humanas interdependientes¨ (p. 27). Se podría seguir citando un sin fin de definiciones, pero en lo que algunos investigadores y teóricos concuerdan es que la comunicación organizacional se desarrolla dentro de sistemas y buscan encontrar un correcto flujo de información
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La Investigación en las Relaciones Públicas

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¿Es necesaria la investigación en las Relaciones Públicas? La investigación facilita la información que nos ayuda a evaluar y planificar las relaciones públicas . obtenemos datos reales y no intuitivos y supuestos, que muchas veces pueden estar errados. Por otro lado una investigación brindará valor agregado y sustento al comunicador social.   Técnicas informales de investigación Investigar nos lleva a ampliar el conocimiento sobre algún tema, en nuestro caso problemas de comunicación o imagen. Esta investigación puede ser formal e informal. La investigación informal no tiene la severidad de un método científico y se la puede realizar como una investigación general. Algunas fuentes para realizar este tipo de investigación son: revistas especializadas, estudios de agencias, bibliotecas, informes, congresos, entes reguladores del estado, Internet, nos brindan esos datos secundarios que nutren nuestra investigación preliminar. Técnicas formales de investigación
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El Proceso de las Relaciones Públicas

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Las Relaciones Públicas son más que realizar productos comunicacionales. Podríamos decir que una gestión adecuada, es la que busca un entendimiento mutuo entre la organización y sus públicos. Estos son los cuatro pasos a seguir para conseguir un plan efectivo de Relaciones Públicas. 1. Investigación: Etapa inicial de búsqueda de hechos que definirá las áreas del problema y que diferenciarán a los públicos. 2. Planeación: Una vez recopilados los hechos de diversos públicos, es necesario tomar decisiones respecto a su importancia y el efecto que podrían tener en la organización. Cuando se han tomado las decisiones, se deben crear las estrategias que permitirán a la organización alcanzar sus objetivos. 3. Acción y Comunicación: Las estrategias se implementan como nuevas políticas de la organización y/o proyectos. A continuación, se construyen los mensajes para llegar a los públicos meta. 4. Evaluación: Una vez que se ha preparado e implementado una campaña de RR.PP, esta de
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Comunicación e investigación

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Los mapas mentales son una poderosa herramienta para  entender al ser humano. La información es poder. Y, ahora mismo, en mis manos tengo poder. Mis manos sujetan seis hojas A2 con palabras y coordenadas que manifiestan los pensamientos, opiniones, motivaciones y la intención de voto de los ecuatorianos hacia uno de los líderes más influyentes del escenario político nacional.   De esos pliegos emergen afectos, aversiones, afinidades ideológicas, empatías y antipatías que la ciudadanía atesora por el aquél personaje. Esa información servirá para tomar decisiones y estructurar estrategias políticas y comunicacionales.   Lee también  ¿Cómo realizar una producción audiovisual? Las seis hojas A2 son, en realidad, seis mapas mentales de constructos cuyas coordenadas se configuraron tras cumplir un proceso de investigación de mercado cualitativo en las cinco ciudades más pobladas del país con entrevistas a profundidad y grupos focales aplicados bajo una segmentación e
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¿Cómo realizar una producción audiovisual?

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La comunicación audiovisual es una de las prácticas que más alcance tiene en las personas ya que los seres humanos somos muy perceptivos a las imágenes y sonidos. Prueba de esto es que más de mil millones de usuarios únicos visitan Youtube cada mes. En el post de hoy Cecilia Montaleza productora y realizadora audiovisual en Zaga Visual nos cuenta algunas pautas que ella realiza en su vida profesional.                                                   Campaña Publicitaria del Ministerio de Inclusión Económica y Social Las actividades de una productora audiovisual tiene varias líneas de trabajo. Desde mi experiencia en este campo como productora y realizadora, debo contar que todo inicia desde la imaginación para encontrarse luego con sonidos y palabras para finalmente contar una historia. Siempre será posible acceder a novedosas plataformas tecnológicas tanto para el manejo de equipos como: cámaras, trípodes, gruas, tarjetas de memoria, discos duros, entre vari
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Tu estrategia digital en nueve sencillos pasos

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La estrategia digital forma parte de los Planes Integrales de Marketing y Comunicación, en este post encontrarás 9 pasos que en lo personal utilizo al momento de plantear la presencia digital con mis clientes.    1-  Equipo de trabajo Lo primero que deberás establecer es tu equipo de Social Media, ¿quién se hará cargo de la gestión digital? , tal vez solo tú, tendrás la colaboración de todo el departamento de comunicación y marketing, o algunas personas en especial, posiblemente tengas colaboradores esporádicos... Definir este punto dará claridad y alternativas para crear tu contenido.      2- Línea Base Realiza un diagnóstico de tu presencia online, googlea tu marca o el nombre de la empresa y sistematiza los resultados, ¿qué dicen?, ¿quién lo dice?, es positivo es negativo, te recomiendo utilizar la herramienta Social Mention .  Este paso te   ayudará a medir que has logrado en el corto plazo en cuanto a reputación   online cuando comiences a implementar y evaluar tu est
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Comunicación Integral En Marketing

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Hoy en día las empresas, marcas, y pymes buscan rentabilizar las inversiones que realizan en actividades de marketing y quieren aprovechar al máximo las herramientas que se utilizan para comunicar o enviar mensajes a sus diferentes públicos. Desde esta necesidad nace la Comunicación Integral de Marketing (CIM), la misma que reúne en concordancia todos los niveles de comunicación de una organización. Comunicación Integral de Marketing : este término hace referencia a la coordinación e integración de todas las herramientas, vías y fuentes de comunicación de marketing que se utiliza en una empresa u organización. Plan de Comunicación Integral de Marketing : Un plan de CIM se basa en un plan estratégico. El plan coordina los esfuerzos del mix de marketing .  El propósito es lograr la armonía y concordancia de los mensajes enviados a los públicos internos y externos.   Pasos Requeridos Para Elaborar un Plan de Marketing. *El primer paso es un análisis situacion
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