Kachaq -Comunicación Estratégica-

¿Es necesaria la investigación en las Relaciones Públicas? La investigación facilita la información que nos ayuda a evaluar y planificar las relaciones públicas . obtenemos datos reales y no intuitivos y supuestos, que muchas veces pueden estar errados. Por otro lado una investigación brindará valor agregado y sustento al comunicador social.   Técnicas informales de investigación Investigar nos lleva a ampliar el conocimiento sobre algún tema, en nuestro caso problemas de comunicación o imagen. Esta investigación puede ser formal e informal. La investigación informal no tiene la severidad de un método científico y se la puede realizar como una investigación general. Algunas fuentes para realizar este tipo de investigación son: revistas especializadas, estudios de agencias, bibliotecas, informes, congresos, entes reguladores del estado, Internet, nos brindan esos datos secundarios que nutren nuestra investigación preliminar. Técnicas formales de investigación

Las Relaciones Públicas son más que realizar productos comunicacionales. Podríamos decir que una gestión adecuada, es la que busca un entendimiento mutuo entre la organización y sus públicos. Estos son los cuatro pasos a seguir para conseguir un plan efectivo de Relaciones Públicas. 1. Investigación: Etapa inicial de búsqueda de hechos que definirá las áreas del problema y que diferenciarán a los públicos. 2. Planeación: Una vez recopilados los hechos de diversos públicos, es necesario tomar decisiones respecto a su importancia y el efecto que podrían tener en la organización. Cuando se han tomado las decisiones, se deben crear las estrategias que permitirán a la organización alcanzar sus objetivos. 3. Acción y Comunicación: Las estrategias se implementan como nuevas políticas de la organización y/o proyectos. A continuación, se construyen los mensajes para llegar a los públicos meta. 4. Evaluación: Una vez que se ha preparado e implementado una campaña de RR.PP, esta de