Tu estrategia digital en nueve sencillos pasos
La estrategia digital forma parte de los Planes Integrales de Marketing y Comunicación, en este post encontrarás 9 pasos que en lo personal utilizo al momento de plantear la presencia digital con mis clientes. 1- Equipo de trabajo Lo primero que deberás establecer es tu equipo de Social Media, ¿quién se hará cargo de la gestión digital? , tal vez solo tú, tendrás la colaboración de todo el departamento de comunicación y marketing, o algunas personas en especial, posiblemente tengas colaboradores esporádicos... Definir este punto dará claridad y alternativas para crear tu contenido. 2- Línea Base Realiza un diagnóstico de tu presencia online, googlea tu marca o el nombre de la empresa y sistematiza los resultados, ¿qué dicen?, ¿quién lo dice?, es positivo es negativo, te recomiendo utilizar la herramienta Social Mention . Este paso te ayudará a medir que has logrado en el corto plazo en cuanto a reputación online cuando comiences a implementar y evaluar tu est